L’audit fa parte del processo di certificazione ed è un passo importante per il conseguimento del certificato. Dopo un incontro informativo, l’incarico formale e un pre-audit opzionale – che si svolge su richiesta del cliente – segue la parte principale: l’audit. Nella prima fase, l’auditor determina se l’azienda è sufficientemente preparata per essere certificata. Tra le altre cose, viene controllata la documentazione del sistema di gestione. Se non vengono identificate carenze importanti e non sono necessarie misure correttive, si può passare alla fase successiva: Qui gli auditor verificano l’efficacia del sistema di gestione introdotto. In questo processo, tutti i reparti/unità organizzative vengono controllati a campione. Le fasi successive del processo di certificazione: dopo la valutazione e l’esame dei risultati in una riunione finale, il cliente viene informato del risultato dell’audit e di eventuali carenze o cosiddette deviazioni. In caso di deviazioni, vengono stabilite insieme misure correttive che vengono verificate dal team di audit. Dopodiché, nulla più si oppone al rilascio del certificato TÜV AUSTRIA.