Audit & Certificazioni
TÜV AUSTRIA Websites > TÜV AUSTRIA Italia > Solution > Certificazioni > Certificazione gestione della Qualità \| ISO 9001 Servizio: Certificazione gestione della Qualità \| ISO 9001 Audit & Certificazioni Solution: Certificazione gestione della Qualità \| ISO 9001 TUV AUSTRIA ITALIA S.p.A. TUV AUSTRIA ITALIA S.p.A. TÜV AUSTRIA \| Italy Via del Commercio 6/A 60030 Monte Roberto Italy +39(0)731 22781 Inviare e-mail Via del Commercio 6/A 60030 Monte Roberto Italy Aggiungi al carrello TUV AUSTRIA ITALIA S.p.A. Aggiungi al carrello TÜV AUSTRIA CERT GMBH TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Tel: +43 (0)504 54-6048 Fax: +43 (0)504 54-8145 E-Mail: cert@tuv.at tuv.at/cert TÜV AUSTRIA ITALIA Certificazione gestione della qualità secondo ISO 9001 In quale regione avete bisogno di questa soluzione? Tutte le regioni Procedura di Certificazione ISO 9001 1. Briefing 2. Messa in servizio 3. Pre-audit (opzionale) 4. Audit di certificazione di livello 1 5. Audit di certificazione di livello 2 6. Certificato TÜV AUSTRIA 7. Audit di sorveglianza 8. Audit di ricertificazione Accreditamento Tutti gli accreditamenti "TÜV AUSTRIA ITALIA certificazione la gestione della qualità secondo la norma ISO 9001" Informazioni, Destinatari e Requisiti La ISO 9001:2015 è lo standard stabilito e riconosciuto a livello mondiale per la certificazione dei sistemi di gestione della qualità. Attraverso la certificazione ISO 9001, date grande importanza alla soddisfazione dei vostri clienti e delle parti interessate, ottimizzando i vostri processi e aumentando così la posizione competitiva della vostra azienda. Inoltre, lo standard costituisce la base per il miglioramento continuo della vostra azienda e vi dà la possibilità di dimostrare l’elevato standard di qualità dei vostri prodotti e servizi. Lo standard si rivolge alle microimprese alla grande industria, dai fornitori di servizi ai produttori, in tutti i settori e indipendentemente dal tipo di azienda. Il prerequisito per questo è un sistema di gestione della qualità documentato che sia integrato o praticato nell’organizzazione. Il certificato ha validità triennale e può essere utilizzato per scopi pubblicitari secondo le norme di certificazione. Ad esempio, il logo della certificazione può essere utilizzato sulla cancelleria, sul sito Web (ciascuno relativo all’organizzazione). Per motivi legali, l’uso previsto deve essere approvato o confermato dall’organismo di certificazione. I vantaggi della Certificazione ISO 9001 La qualità è ciò che il cliente vuole! Soddisfate in modo dimostrabile questo desiderio e superate le aspettative dei vostri clienti. Una certificazione secondo la norma ISO 9001:2015 vi aiuta a rendere più trasparenti i requisiti e le esigenze dei vostri clienti. Ottenete un vantaggio sul mercato! Un sistema di gestione della qualità funzionante porta ad una riduzione dei costi e ad una maggiore efficienza, ottimizzando i processi e riducendo al minimo o addirittura evitando degli errori. Le aziende certificate sono sempre un passo avanti agli altri attraverso processi trasparenti e misure di miglioramento continuo. Un sistema di gestione secondo la norma ISO 9001:2015 offre un ampio aiuto nell’identificazione dei rischi e nella gestione delle conoscenze all’interno dell’organizzazione, anche nel rispetto dell’ambiente dell’organizzazione. Rendendo chiari i vostri obiettivi, processi e responsabilità, non solo creerete una cultura aziendale orientata al successo, ma aumenterete anche la consapevolezza dei vostri dipendenti della loro responsabilità e della loro motivazione. Trovate il giusto equilibrio – con gli esperti di TÜV AUSTRIA. Documentazione fine a sé stessa? Un sistema di gestione della qualità può funzionare efficacemente solo se è al servizio dell’azienda. I nostri auditor creano per voi i maggiori benefici possibili dall’auditing e dalla certificazione. La certificazione ISO 9001 di TÜV AUSTRIA fornisce la prova ufficiale dei vostri servizi, prodotti e dell’organizzazione stessa, e quindi la fiducia richiesta dal mercato. Procedura di Certificazione ISO 9001 Un processo di certificazione richiede solitamente dalle tre alle cinque settimane. Teniamo in considerazione le vostre esigenze individuali e l’urgenza della certificazione in fase di pianificazione. Determineremo insieme a voi l’impegno necessario, la durata e i costi prima del processo di certificazione. Per questo motivo ogni processo di certificazione inizia con un briefing. 1. Briefing Vi spiegheremo la procedura per ottenere il vostro certificato in un incontro non vincolante e gratuito. Tra i punti che saranno chiariti in questo incontro ci sono: Requisiti di base per la vostra certificazione Obiettivi e benefici della certificazione Confronto dei dati aziendali e definizione del campo di applicazione della certificazione Discussione delle vostre esigenze e dei vostri desideri specifici Determinazione dei prossimi step necessari per la certificazione Sulla base di questo briefing riceverete quindi un’offerta su misura per la vostra organizzazione. 2. Messa in servizio Se la nostra offerta incontra la vostra approvazione, viene incaricato l’organismo di certificazione. Una volta ricevuta la conferma dell’ordine, il processo di certificazione inizia con un accordo condiviso con il/i revisore/i responsabile/i del cronoprogramma. 3. Pre-audit (facoltativo) Su richiesta è possibile effettuare un pre-audit. Tuttavia, esso non è un requisito essenziale per la certificazione. Le aree e/o i processi specifici o la situazione generale della vostra organizzazione saranno sottoposti ad audit sulla base di un quadro di riferimento definito congiuntamente. In questa sede saranno individuati eventuali punti deboli nella documentazione e nell’implementazione del sistema. Un pre-audit può fornirvi, su richiesta, un rapporto sullo stato dell’idoneità di base per la certificazione, una perizia dettagliata sui singoli processi o la conformità ai singoli requisiti della rispettiva norma. Il metodo di audit corrisponde a quello dell’audit di certificazione. 4. Audit di certificazione di livello 1 L’audit di livello 1 serve a determinare se siete idonei alla certificazione. Vengono valutate le condizioni specifiche del luogo e vengono raccolte tutte le informazioni necessarie in relazione allo scopo. L’audit di livello 1 si occupa principalmente dei seguenti punti principali: Verifica della conformità e della completezza della documentazione rispetto ai requisiti della norma. Stato dell’implementazione del sistema di gestione all’interno dell’azienda: La gestione esistente e il livello di implementazione del sistema di gestione all’interno dell’organizzazione consentono una certificazione, o mancano alcuni dettagli cruciali? Prima di eseguire l’audit di livello 2, verrà elaborato e concordato con voi un piano di audit per l’effettivo audit di certificazione sulla base delle conoscenze acquisite sulla vostra organizzazione e sul sistema di gestione. 5. Audit di certificazione di livello 2 Durante l’audit di livello 2 si verificherà l’efficacia del sistema di gestione in vigore nella vostra azienda. Saranno effettuati controlli casuali su tutti i requisiti nei reparti e nelle unità organizzative, nonché lungo la catena di processo. Questo audit si basa su: Il piano di audit La rispettiva norma di certificazione e/o i singoli requisiti di norma ivi specificati Documentazione specifica dell’organizzazione Principi generali e specifici del settore (leggi, norme supplementari, standard necessari specifici del settore, …) Dopo un’analisi e una valutazione dei risultati, sarete informati dell’esito dell’audit e di eventuali carenze o scostamenti durante la revisione finale. In caso di carenze verranno specificate misure correttive. Successivamente, il team di audit verificherà nuovamente le cause alla radice e analizzerà qualsiasi misura specifica documentata. 6. Certificato TÜV AUSTRIA La certificazione vera e propria sarà rilasciata dall’ente di certificazione di TÜV AUSTRIA a seguito di un audit e di un reporting con esito positivo sulla base del rapporto di audit. A condizione che siano stati soddisfatti i seguenti requisiti di certificazione, non c’è motivo per cui il certificato non debba essere rilasciato tempestivamente: Documentazione e implementazione del sistema di gestione Accordo di certificazione (conferma dell’offerta di certificazione, del regolamento di certificazione e dei T&C) Risultato positivo dell’audit e quindi una raccomandazione corrispondente da parte del vostro team di audit all’organismo di certificazione Verrà rilasciato un certificato che ha validità di 3 anni. Al fine di mantenere la validità del certificato per tutta la sua durata, deve essere effettuato un audit di sorveglianza annuale con esito positivo (12 mesi e 24 mesi dopo il rilascio del certificato). 7. Audit di sorveglianza L’audit annuale di sorveglianza verifica l’efficacia e l’ulteriore sviluppo del sistema di gestione attraverso un campionamento casuale. Gli audit di sorveglianza sono più brevi rispetto ad un normale audit e verificano le carenze rintracciate nell’ultimo audit insieme a vari punti chiave dei requisiti della norma. 8. Audit di ricertificazione Deve essere effettuato prima che il certificato non sia più valido (di solito dopo tre anni). In un audit di ricertificazione (spesso indicato anche come audit di ripetizione), tutti i requisiti sono controllati a caso, come per un audit di certificazione. Lo sforzo richiesto per questo audit di certificazione ripetuto è inferiore rispetto a quello di una certificazione iniziale (circa 2/3 del tempo necessario per un audit di certificazione iniziale). A seguito di esito positivo sulla certificazione, verrà rilasciato un nuovo certificato valido per altri tre anni, che dovrà essere confermato anche da un audit di sorveglianza annuale. Altre parole chiave: 9001 ASU (Ispezione delle emissione speciali)Audit Audit di certificazione Certificato Certificazione Certificazione del sistema di gestione della qualità Certificazione ISO Certificazione sistemi di gestione Certificazioni Conformità CSR (Corporate Social Responsibility)Gestione della qualità Industria Ottimizzazione del processo Qualità Responsabilità sociale d'impresa Sicurezza legale Sistema di gestione Sistema di gestione della qualità Standard del sistema di gestione Standard ISO Messaggi correlati dello stesso settori: Industria Certificazione TPED Certificazioni Mostra di più Salva nel mio bundle Certificazione PED Certificazioni Mostra di più Salva nel mio bundle Verifiche elettrosmog Certificazioni Mostra di più Salva nel mio bundle Certificazione gestione ambientale \| ISO 14001 Certificazioni Mostra di più Salva nel mio bundle Tutte le soluzioni Scoprite altri settori: Agricoltura Automotive Certificazioni Cibo Commercio e attività commerciali Comunità Costruzioni e Immobili Elettronica Energia Ingegneria delle comunicazioni IT e Sicurezza Macchine Salute e Medicina Scienza e Ricerca Sostenibilità Sport e Fitness Tempo libero e Divertimento Trasporti e Traffico Turismo

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E-Mail: cert@tuv.at
tuv.at/cert

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In quale regione avete bisogno di questa soluzione?

Tutte le regioni

Procedura di Certificazione ISO 9001

1.
Briefing
2.
Messa in servizio
3.
Pre-audit (opzionale)
4.
Audit di certificazione di livello 1
5.
Audit di certificazione di livello 2
6.
Certificato TÜV AUSTRIA
7.
Audit di sorveglianza
8.
Audit di ricertificazione

Accreditamento

Tutti gli accreditamenti

"TÜV AUSTRIA ITALIA certificazione la gestione della qualità secondo la norma ISO 9001"

Informazioni, Destinatari e Requisiti

La ISO 9001:2015 è lo standard stabilito e riconosciuto a livello mondiale per la certificazione dei sistemi di gestione della qualità. Attraverso la certificazione ISO 9001, date grande importanza alla soddisfazione dei vostri clienti e delle parti interessate, ottimizzando i vostri processi e aumentando così la posizione competitiva della vostra azienda. Inoltre, lo standard costituisce la base per il miglioramento continuo della vostra azienda e vi dà la possibilità di dimostrare l’elevato standard di qualità dei vostri prodotti e servizi.

Lo standard si rivolge alle microimprese alla grande industria, dai fornitori di servizi ai produttori, in tutti i settori e indipendentemente dal tipo di azienda.

Il prerequisito per questo è un sistema di gestione della qualità documentato che sia integrato o praticato nell’organizzazione.

Il certificato ha validità triennale e può essere utilizzato per scopi pubblicitari secondo le norme di certificazione. Ad esempio, il logo della certificazione può essere utilizzato sulla cancelleria, sul sito Web (ciascuno relativo all’organizzazione). Per motivi legali, l’uso previsto deve essere approvato o confermato dall’organismo di certificazione.

I vantaggi della Certificazione ISO 9001

La qualità è ciò che il cliente vuole! Soddisfate in modo dimostrabile questo desiderio e superate le aspettative dei vostri clienti. Una certificazione secondo la norma ISO 9001:2015 vi aiuta a rendere più trasparenti i requisiti e le esigenze dei vostri clienti. Ottenete un vantaggio sul mercato!
Un sistema di gestione della qualità funzionante porta ad una riduzione dei costi e ad una maggiore efficienza, ottimizzando i processi e riducendo al minimo o addirittura evitando degli errori. Le aziende certificate sono sempre un passo avanti agli altri attraverso processi trasparenti e misure di miglioramento continuo.
Un sistema di gestione secondo la norma ISO 9001:2015 offre un ampio aiuto nell’identificazione dei rischi e nella gestione delle conoscenze all’interno dell’organizzazione, anche nel rispetto dell’ambiente dell’organizzazione.
Rendendo chiari i vostri obiettivi, processi e responsabilità, non solo creerete una cultura aziendale orientata al successo, ma aumenterete anche la consapevolezza dei vostri dipendenti della loro responsabilità e della loro motivazione.
Trovate il giusto equilibrio – con gli esperti di TÜV AUSTRIA. Documentazione fine a sé stessa? Un sistema di gestione della qualità può funzionare efficacemente solo se è al servizio dell’azienda. I nostri auditor creano per voi i maggiori benefici possibili dall’auditing e dalla certificazione.

La certificazione ISO 9001 di TÜV AUSTRIA fornisce la prova ufficiale dei vostri servizi, prodotti e dell’organizzazione stessa, e quindi la fiducia richiesta dal mercato.

Procedura di Certificazione ISO 9001

Un processo di certificazione richiede solitamente dalle tre alle cinque settimane. Teniamo in considerazione le vostre esigenze individuali e l’urgenza della certificazione in fase di pianificazione. Determineremo insieme a voi l’impegno necessario, la durata e i costi prima del processo di certificazione. Per questo motivo ogni processo di certificazione inizia con un briefing.

1. Briefing

Vi spiegheremo la procedura per ottenere il vostro certificato in un incontro non vincolante e gratuito. Tra i punti che saranno chiariti in questo incontro ci sono:

Requisiti di base per la vostra certificazione
Obiettivi e benefici della certificazione
Confronto dei dati aziendali e definizione del campo di applicazione della certificazione
Discussione delle vostre esigenze e dei vostri desideri specifici
Determinazione dei prossimi step necessari per la certificazione

Sulla base di questo briefing riceverete quindi un’offerta su misura per la vostra organizzazione.

2. Messa in servizio

Se la nostra offerta incontra la vostra approvazione, viene incaricato l’organismo di certificazione. Una volta ricevuta la conferma dell’ordine, il processo di certificazione inizia con un accordo condiviso con il/i revisore/i responsabile/i del cronoprogramma.

3. Pre-audit (facoltativo)

Su richiesta è possibile effettuare un pre-audit. Tuttavia, esso non è un requisito essenziale per la certificazione.

Le aree e/o i processi specifici o la situazione generale della vostra organizzazione saranno sottoposti ad audit sulla base di un quadro di riferimento definito congiuntamente. In questa sede saranno individuati eventuali punti deboli nella documentazione e nell’implementazione del sistema. Un pre-audit può fornirvi, su richiesta, un rapporto sullo stato dell’idoneità di base per la certificazione, una perizia dettagliata sui singoli processi o la conformità ai singoli requisiti della rispettiva norma. Il metodo di audit corrisponde a quello dell’audit di certificazione.

4. Audit di certificazione di livello 1

L’audit di livello 1 serve a determinare se siete idonei alla certificazione. Vengono valutate le condizioni specifiche del luogo e vengono raccolte tutte le informazioni necessarie in relazione allo scopo. L’audit di livello 1 si occupa principalmente dei seguenti punti principali:

Verifica della conformità e della completezza della documentazione rispetto ai requisiti della norma.
Stato dell’implementazione del sistema di gestione all’interno dell’azienda: La gestione esistente e il livello di implementazione del sistema di gestione all’interno dell’organizzazione consentono una certificazione, o mancano alcuni dettagli cruciali?

Prima di eseguire l’audit di livello 2, verrà elaborato e concordato con voi un piano di audit per l’effettivo audit di certificazione sulla base delle conoscenze acquisite sulla vostra organizzazione e sul sistema di gestione.

5. Audit di certificazione di livello 2

Durante l’audit di livello 2 si verificherà l’efficacia del sistema di gestione in vigore nella vostra azienda. Saranno effettuati controlli casuali su tutti i requisiti nei reparti e nelle unità organizzative, nonché lungo la catena di processo.

Questo audit si basa su:

Il piano di audit
La rispettiva norma di certificazione e/o i singoli requisiti di norma ivi specificati
Documentazione specifica dell’organizzazione
Principi generali e specifici del settore (leggi, norme supplementari, standard necessari specifici del settore, …)

Dopo un’analisi e una valutazione dei risultati, sarete informati dell’esito dell’audit e di eventuali carenze o scostamenti durante la revisione finale. In caso di carenze verranno specificate misure correttive. Successivamente, il team di audit verificherà nuovamente le cause alla radice e analizzerà qualsiasi misura specifica documentata.

6. Certificato TÜV AUSTRIA

La certificazione vera e propria sarà rilasciata dall’ente di certificazione di TÜV AUSTRIA a seguito di un audit e di un reporting con esito positivo sulla base del rapporto di audit. A condizione che siano stati soddisfatti i seguenti requisiti di certificazione, non c’è motivo per cui il certificato non debba essere rilasciato tempestivamente:

Documentazione e implementazione del sistema di gestione
Accordo di certificazione (conferma dell’offerta di certificazione, del regolamento di certificazione e dei T&C)
Risultato positivo dell’audit e quindi una raccomandazione corrispondente da parte del vostro team di audit all’organismo di certificazione

Verrà rilasciato un certificato che ha validità di 3 anni. Al fine di mantenere la validità del certificato per tutta la sua durata, deve essere effettuato un audit di sorveglianza annuale con esito positivo (12 mesi e 24 mesi dopo il rilascio del certificato).

7. Audit di sorveglianza

L’audit annuale di sorveglianza verifica l’efficacia e l’ulteriore sviluppo del sistema di gestione attraverso un campionamento casuale. Gli audit di sorveglianza sono più brevi rispetto ad un normale audit e verificano le carenze rintracciate nell’ultimo audit insieme a vari punti chiave dei requisiti della norma.

8. Audit di ricertificazione

Deve essere effettuato prima che il certificato non sia più valido (di solito dopo tre anni). In un audit di ricertificazione (spesso indicato anche come audit di ripetizione), tutti i requisiti sono controllati a caso, come per un audit di certificazione. Lo sforzo richiesto per questo audit di certificazione ripetuto è inferiore rispetto a quello di una certificazione iniziale (circa 2/3 del tempo necessario per un audit di certificazione iniziale).

A seguito di esito positivo sulla certificazione, verrà rilasciato un nuovo certificato valido per altri tre anni, che dovrà essere confermato anche da un audit di sorveglianza annuale.